Políticas de privacidad

Última actualización de políticas el miércoles 16 de noviembre de 2022

En IRISO, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que recogemos a través de nuestro sitio web irisocontents.com.

1. Información que recopilamos

Cuando te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios en la ventana de chat o contacto:

Nombre: Para personalizar nuestra comunicación y servicios.
Correo: Para responder a tus consultas, enviar confirmaciones y presupuestos.
Teléfono: Para coordinar detalles importantes sobre los servicios audiovisuales que contratas y para ponernos en contacto contigo rápidamente si es necesario.

Esta información la recopilamos por los siguientes medios, formularios esta plataforma web la pestaña de contacto y/o planes, anuncios que realizamos por Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp) y TikTok, solo si solicita nuestros servicios por esos medios.

2. Cómo utilizamos tu información

La información que nos suministras la gestionamos para el siguiente propósito:

Contactarte directamente, responder a tus preguntas, enviar confirmaciones y proporcionar la información que nos solicitas sobre nuestros planes y servicios.

3. Cómo te contacto

Nos pondremos en contacto contigo exclusivamente a través de WhatsApp o correo electrónico. No obstante, si prefieres una llamada, estamos disponibles para coordinarla

4. En qué circunstancias compartimos tu información

La información personal que nos envías a través de los medios anteriormente mencionados, bajo ninguna circunstancia, la vendemos, alquilamos ni la compartimos con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con tu consentimiento: Para cumplir con cualquier solicitud que nos hayas pedido.
Proveedores de servicios: Podremos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y desarrollar irisocontents.com y ofrecer mejoras en nuestros servicios tecnológicos, siempre, que estos proveedores mantengan la confidencialidad de la información y bajo tu autorización.
Requisitos legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos legales.

5. Tiempos de eliminación de esta información

Tanto la información que nos suministras como las cookies, serán eliminadas trascurridos un año desde el envío de la misma solicitud, si no nos contratan, no les interesa el servicio y/o caduca la fecha del evento según la información que nos suministra.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Tienes el derecho a:

Acceder a tu información personal: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti siempre que esta no haya sido eliminada.
Rectificar: Puedes pedir que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
Podrás solicitar la suspensión temporal o permanente de cualquier operación de tratamiento de sus datos personales.
Oponerte al procesamiento: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, nos puedes contactar a través de nuestro correo irisocontent@gmail.com o el chat que se encuentra en la esquina inferior derecha.

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos a:

Correo: irisocontent@gmail.com

Gracias por confiar en IRISO. Valoramos profundamente tu privacidad y nos dedicamos a ofrecerte un servicio excepcional, garantizando la máxima protección para tus datos personales.